Gotowy CRM, integracja, moduł czy własny system?
Gotowy CRM, integracja, moduł czy własny system?
Porównaj cztery możliwe kierunki
Nie każda firma potrzebuje CRM-u pisanego od zera. Przy typowym procesie może wystarczyć gotowy program. Jeśli obecne narzędzia działają, ale dane są przepisywane ręcznie, właściwym początkiem może być integracja. Gdy problem dotyczy jednego etapu, warto najpierw rozważyć dodatkowy moduł.
Planer porządkuje te możliwości na podstawie Twoich odpowiedzi. Nie wybiera produktu, nie wycenia projektu i nie zastępuje analizy procesu, danych oraz integracji.
Wybierz odpowiedź najbliższą obecnej sytuacji. Jeśli czegoś nie wiesz, zaznacz to wprost. Niewiadome są częścią wyniku i pokazują, co trzeba sprawdzić przed podjęciem decyzji.
Nie wpisujesz tutaj nazw klientów, danych kontaktowych, haseł ani dokumentów firmowych.
Jak firma pracuje dzisiaj?
Na ile proces jest typowy?
Dane i systemy
Pierwszy etap
Twój wynik
Jeśli chcesz omówić wynik, prześlij opis jednego procesu: co go rozpoczyna, kto wykonuje kolejne kroki, gdzie znajdują się dane i po czym poznajecie poprawne zakończenie. Sprawdzimy, które informacje są wystarczające do wstępnej rozmowy, a co wymaga osobnej analizy.
Opisz projekt do wyceny
Odpowiedz na 12 pytań o obecny proces, systemy, dane i pierwszy etap. Otrzymasz kierunek do sprawdzenia, alternatywę oraz listę informacji potrzebnych przed rozmową o wdrożeniu.