Polityka prywatności

Administrator i kontakt

Administratorem danych jest właściciel serwisu działającego pod marką Domin Software. DSO-IT i Domin Service są wcześniejszymi nazwami tej marki. W sprawach dotyczących danych można napisać na biuro@dso.biz.pl.

Formularz kontaktowy

Do wysłania wiadomości potrzebne są adres e-mail i treść. Imię, numer telefonu, temat oraz adres istniejącego systemu są opcjonalne. Formularz dołącza także adres podstrony, z której został wysłany. Wiadomość trafia bezpośrednio na skrzynkę administratora; aplikacja nie tworzy osobnego wpisu z treścią formularza. Serwer i system pocztowy mogą jednak zapisywać dane techniczne, takie jak adres IP, czas żądania, adres zasobu i informacje o przeglądarce, jeżeli jest to potrzebne do dostarczenia wiadomości, diagnostyki albo ochrony usług.

Jeżeli wiadomość dotyczy oferty lub przyszłej współpracy, dane są używane do odpowiedzi i podjęcia działań na żądanie osoby kontaktującej się przed zawarciem umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Zwykła korespondencja, bezpieczeństwo serwisu, ograniczanie nadużyć i ewentualna obrona przed roszczeniami opierają się na prawnie uzasadnionym interesie administratora — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Formularz nie wymaga odrębnej zgody na dane potrzebne do udzielenia odpowiedzi.

Ustawienia prywatności i niezbędne dane techniczne

Serwis korzysta z cookies sesji i ochrony formularzy przed fałszywymi żądaniami. Wybrany motyw interfejsu jest zapisywany lokalnie w przeglądarce. Po zapisaniu ustawień prywatności system tworzy losowy identyfikator browser_device_key i przechowuje historię wyboru kategorii cookies: wersję zgody, czas zaakceptowania lub wycofania, język, adres IP i user-agent. Pozwala to obsłużyć zmianę decyzji i wykazać, jaką zgodę zarejestrowano. Identyfikator nie powstaje z parametrów urządzenia i nie służy do śledzenia użytkownika na innych stronach. Cookie jest skonfigurowane na okres do pięciu lat, ale może zostać wcześniej usunięte przez przeglądarkę lub użytkownika.

Niezbędne mechanizmy działają na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO oraz wyjątku dla informacji koniecznych do dostarczenia żądanej usługi, opisanego w art. 399 ust. 3 Prawa komunikacji elektronicznej. Historia zgód jest przechowywana przez okres potrzebny do obsługi decyzji użytkownika, wykazania zgodności i obrony przed roszczeniami, a następnie usuwana, gdy te cele i właściwe terminy przedawnienia ustaną.

Google Analytics 4

W serwisie skonfigurowano Google Analytics 4 (identyfikator G-JYR70137CC) w zaawansowanym trybie Google Consent Mode. Biblioteka GA4 jest ładowana przy wejściu na stronę, ale do czasu wyboru użytkownika dostęp do pamięci przeglądarki dla analityki i reklam pozostaje wyłączony. W tym stanie GA4 nie zapisuje ani nie odczytuje cookies analitycznych, może jednak wysłać do Google ograniczony sygnał bez cookies, obejmujący między innymi stan zgody i dane techniczne żądania. Po zaakceptowaniu kategorii „Analityka” włączane jest przechowywanie danych analitycznych i mogą powstać cookies _ga. Odmowa pozostawia ten dostęp wyłączony, a wycofanie zgody usuwa cookies GA4 zarządzane przez serwis. Google opisuje sposób działania tych ustawień w dokumentacji Consent Mode.

Podstawą włączenia przechowywania danych analitycznych i pełnego pomiaru jest zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 399 ust. 1 Prawa komunikacji elektronicznej. Zgodę można w każdej chwili zmienić przyciskiem ustawień prywatności w stopce; wycofanie nie wpływa na zgodność wcześniejszego przetwarzania. Dostawcą usługi jest Google Ireland Limited. Dane mogą być przetwarzane także poza EOG zgodnie z mechanizmami opisanymi przez Google w informacji o międzynarodowych transferach. Dane użytkownika i zdarzeń w standardowej usłudze GA4 są objęte ustawieniem retencji do 14 miesięcy; zagregowane raporty mogą być dostępne dłużej. Serwis nie uruchamia obecnie piksela Google Ads ani remarketingu. Ich przyszłe włączenie wymaga osobnej aktualizacji ustawień zgód i tej polityki.

Odbiorcy danych

Hosting serwisu, pocztę i kopie zapasowe obsługuje JC HOST.PL (Marcin Ćwiertnia JC HOST.PL) jako dostawca techniczny. Odbiorcą ograniczonych sygnałów GA4 bez cookies, a po zgodzie także danych z pełnego pomiaru, jest Google Ireland Limited oraz podmioty uczestniczące w świadczeniu Google Analytics. Dane mogą zostać udostępnione uprawnionym organom, jeżeli wymaga tego prawo. Administrator nie sprzedaje danych z formularza.

Jak długo przechowujemy korespondencję

Jeżeli współpraca nie zostanie rozpoczęta, wiadomość jest usuwana po zakończeniu rozmowy i ustaleniu, że nie będzie dalej potrzebna. Jeżeli współpraca się rozpocznie, korespondencja pozostaje przez czas potrzebny do realizacji ustaleń, wykonania obowiązków prawnych i ochrony przed roszczeniami. Kryterium usunięcia stanowi zakończenie tych celów oraz upływ właściwych terminów przedawnienia.

Prawa osoby, której dane dotyczą

Można zażądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Prawo do przenoszenia dotyczy danych przetwarzanych automatycznie na podstawie umowy lub zgody. Wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO można wnieść sprzeciw, a zgodę analityczną można wycofać. Przysługuje również prawo złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Zakres informacji wymaganych przy zbieraniu danych określa art. 13 RODO.

Podanie danych jest dobrowolne, lecz bez adresu e-mail i treści wiadomości nie można odpowiedzieć. Dane nie służą do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania wywołującego skutki prawne.

Ostatnia aktualizacja: 5 października 2026 r.