Plánovač prvního dashboardu
Plánovač nevyžaduje účet. Neanalyzuje vaše data ani za vás nevybírá ukazatele. Pomáhá shromáždit předpoklady, které je potřeba vyjasnit před vytvořením dashboardu nebo automatického reportu.
Dashboard začíná rozhodnutím, ne grafem
Dashboard je užitečný tehdy, když konkrétní osobě pomůže rozpoznat situaci a rozhodnout se, co udělat. Samotná sada grafů problém nevyřeší, pokud není jasné, kdo ji používá, co hledá a co zobrazená čísla znamenají.
Počet objednávek může například zahrnovat všechny zapsané objednávky, pouze zaplacené nebo jen dokončené. Každá definice přinese jiný výsledek. Plánovač se proto neptá jen na název čísla, ale také na jeho význam, pravidlo výpočtu, zdroj a jednoduchý způsob ověření.
Kdy plánovač pomůže
Použijte ho, pokud se report ručně skládá z několika tabulek nebo systémů, různí lidé počítají stejný údaj různě, firma má data, ale chybí jí jeden pohled pro rozhodování, není jasný rozsah první verze nebo chcete před rozhovorem s dodavatelem připravit otázky o datech, přístupu a odpovědnosti.
Kdy může stačit jednodušší řešení
Samostatný dashboard není vždy nutný. Pokud jedna dobře uspořádaná tabulka odpovídá na stálou otázku, význam dat je dohodnutý a výsledek používá jen několik lidí, může být lepším prvním krokem úprava tabulky nebo celého postupu reportování.
Plánovač i tak pomůže pravidla popsat. Jeho výsledek není automatickým doporučením k vytvoření nového systému.
Různé role mohou potřebovat různé pohledy
V systému 44Islands používá administrátor pohled na celý provoz, zatímco partner potřebuje vlastní rezervace a vyúčtování provizí. Obě role pracují se souvisejícími daty, ale potřebují jiné informace a jiný rozsah přístupu.
Proto plánovač začíná uživatelem a rozhodnutím. Prohlédnout případovou studii systému 44Islands.
Co získáte
Výsledkem je Karta prvního dashboardu, která obsahuje:
- uživatele, otázku a rozhodnutí;
- jeden až šest potřebných ukazatelů;
- význam, pravidlo výpočtu a zdroj každého ukazatele;
- očekávanou četnost aktualizace a přijatelné zpoždění;
- způsob ruční kontroly výsledku;
- pravidla přístupu a odpovědnost za definice;
- nejmenší užitečný první rozsah;
- seznam údajů, které je ještě potřeba doplnit.
Kartu lze zkopírovat, stáhnout jako Markdown nebo vytisknout do PDF. Upravitelnou verzi je možné přenést také do kontaktního formuláře nabídky BI. Bez kontroly a odeslání formuláře se nic neposílá.
Připravte kartu prvního dashboardu
Vyplňte jen pole, na která znáte odpověď. Chybějící údaje označíme jako „K doplnění“.
Karta prvního dashboardu
Jde o uspořádaný podklad k rozhovoru, ne o hotový technický návrh. Pole bez odpovědi jsou označena jako „K doplnění“.
Účel a uživatel
Potřebné ukazatele
| Jak tomuto číslu říkáte? | Co toto číslo ve firmě znamená? | Jak se počítá nebo podle jakého pravidla vzniká? | Jakého období se týká a s čím se má porovnávat? | Kde jsou zdrojová data? | Aktualizace a přijatelné zpoždění | Jak lze výsledek ručně ověřit na malém vzorku? |
|---|
Přístup a odpovědnost
První rozsah
K doplnění
Co dál s připravenou kartou?
Nejdříve ji projděte s člověkem, který zná proces a data. Nejvíce problémů obvykle odhalí nejasné definice ukazatelů, několik zdrojů stejné informace a chybějící osoba odpovědná za potvrzení správnosti.
Pokud karta stačí k zahájení rozhovoru, můžete ji přenést do formuláře nabídky BI. Před odesláním lze každou větu upravit.
Co plánovač nekontroluje?
Plánovač nepřistupuje do systémů a nepotvrzuje, zda jsou potřebná data úplná, jednotná nebo dostupná přes API. Nerozhodne ani o tom, zda je lepší samostatný dashboard, report ve stávajícím systému nebo lépe uspořádaná tabulka.
Takové rozhodnutí je možné udělat až po kontrole dat, současných nástrojů, oprávnění a způsobu práce uživatelů.