Исправление ошибок, обновление и доработка PrestaShop
Иллюстрация обсуждения обработки заказов магазина.
Вы можете обратиться с неработающим элементом магазина, проблемой после предыдущего изменения или задачей, которую команда пока выполняет вручную. Для первого сообщения достаточно адреса магазина и описания ситуации. Способ предоставления доступа к панели управления согласуем отдельно.
Примеры наших работ с PrestaShop
Ragazza: импорт данных и связь с программой компании
Для Ragazza мы разработали импорт товаров и фотографий брендов Ragazza и Gatta, интеграцию с Symplex Small Business, генератор описаний и инструменты для работы с каталогом.
Посмотрите объём работ для Ragazza.
BUY-IT: оптовые поставщики и история изменения цен
Для BUY-IT мы разработали интеграции с оптовыми поставщиками и систему истории изменения цен. Работы касались загрузки ассортимента и доступа к информации об изменениях цен товаров.
Tempus: обновление движка и собственный модуль
В новой версии Tempus мы обновили движок магазина, изменили оформление и разработали отдельный модуль для представления товаров и категорий.
С какими задачами можно обратиться?
| Задача | Возможный объём работ | Что проверяем перед оценкой |
|---|---|---|
| Ошибка магазина | Воспроизводим проблему, определяем причину и выполняем согласованное исправление. | Какое действие не работает, с какого момента и какие изменения предшествовали ошибке. |
| Обновление PrestaShop | Готовим смену версии, пробуем её на копии и тестируем магазин. | Версии движка, PHP, модулей и темы, а также индивидуальные изменения. |
| Модуль или тема | Адаптируем существующий элемент или разрабатываем функцию на заказ. | Ожидаемое поведение, зависимости и способ проверки результата. |
| Импорт товаров | Добавляем или обновляем согласованные данные и фотографии. | Источник данных, идентификаторы, сопоставление полей и обработку ошибок. |
| Интеграция | Организуем обмен данными с поставщиком или программой компании. | Доступную документацию, направление обмена, источники цен и остатков. |
| Медленная работа | Измеряем время проблемного действия и определяем причину задержки. | Когда магазин замедляется, что делает пользователь и какие данные влияют на результат. |
Интеграцию подбираем под конкретную систему и её возможности. Примеры в портфолио подтверждают выполненные работы; для нового подключения нужно проверить документацию и данные. Подробнее об обмене между программами рассказываем в описании интеграций систем и API.
Как мы готовим обновление магазина?
- Проверяем зависимости. Определяем состояние PrestaShop, окружения, модулей и темы. Учитываем изменения предыдущих разработчиков.
- Согласуем копию и тестовое окружение. Определяем нужные файлы, базу данных и способ восстановления. Крупное изменение планируем проверить отдельно от действующих продаж.
- Проводим пробное обновление и тесты. Проверяем согласованные сценарии, например вариант товара, скидку, заказ, оплату, доставку и сообщение покупателю. Приёмка охватывает телефон и компьютер.
- Планируем переключение. Согласуем время операции, сохранение новых заказов и условия возврата к предыдущему состоянию. После запуска проверяем согласованный процесс покупки.
Например, копия магазина, созданная в начале тестирования, не содержит более поздних заказов. Перенос старой базы в конце работ мог бы привести к их потере. Поэтому до переключения мы определяем, как учесть изменения за время тестов и когда продажи можно временно ограничить.
Целевую версию выбираем после проверки совместимости окружения и дополнений. Цена и объём обновления также зависят от того, какие модули можно сохранить, а какие потребуется адаптировать или заменить.
Адреса товаров и категорий после изменений
До переработки составляем список адресов товаров, категорий и важных материалов. Сохраняем их там, где они по-прежнему соответствуют тому же содержимому. Если адрес должен измениться, планируем постоянное перенаправление на соответствующую страницу и обновляем ссылки в магазине.
При приёмке проверяем также переходы по старым ссылкам, изображения и основные метаданные. Это позволяет оценить последствия для покупателей и поисковых систем вместе с работой самого магазина.
Разовое исправление или постоянное сопровождение?
Можно заказать отдельную диагностику, исправление или изменение. Регулярную помощь согласуем в рамках сопровождения приложений и магазинов, с определённым объёмом, часами и каналом обращений. Для крупных обновлений и новых функций отдельно согласуем объём и стоимость.
Что отправить для оценки работ по PrestaShop?
Укажите адрес магазина, опишите ошибку или нужное изменение и его влияние на продажи либо работу команды. Расскажите о последних изменениях. Если знаете версию PrestaShop, важные модули и интеграции, перечислите их. Если нет, достаточно описать то, что вы наблюдаете.
На этой основе согласуем следующий шаг и необходимую проверку. Если вы только планируете новые интернет-продажи, посмотрите услугу разработки магазинов и каталогов.
Опишите проблему или нужную доработку PrestaShop
Укажите адрес магазина и опишите действие, которое не работает или требует изменения. Расскажите, как это влияет на клиентов или работу команды.
Если знаете, добавьте версию магазина, последние изменения и важные модули или интеграции. Порядок предоставления необходимых доступов согласуем отдельно.