Dobré implementace začínají organizačními rozhodnutími, ne jen výběrem technologie.
Firma, která chce zavést nový systém, by si měla nejdřív určit, kdo je za proces odpovědný, jaké jsou skutečné obchodní cíle a které problémy je nutné řešit jako první. Bez toho může i dobře navržený systém působit příliš složitě nebo nepřesvědčivě.
- určit jednu odpovědnou osobu na straně klienta
- popsat nejdůležitější procesy a problémy
- nastavit priority pro první verzi
- vymezit data a integrace potřebné od začátku
Taková příprava zkracuje analytickou fázi, omezuje chaos během realizace a pomáhá postavit systém, který lze opravdu nasadit, spravovat a dál rozvíjet.